Episode #11 - Survivre à un boss qui est une vraie girouette
Bonjour et bienvenue dans les galères du management !
Onirio explore, pour vous, toutes ces situations délicates, voire improbables (et pourtant réelles !) que le métier de manager peut nous réserver. Vous trouverez à chaque épisode des conseils pour prendre du recul et gérer au mieux vos galères 😉
Avec l’épisode du jour, on se rappellera qu’être manager, ce n’est pas simplement gérer son équipe. Mais aussi son propre manager !
Bonne lecture !
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🛶La galère du jour : Que faire quand son boss est une girouette ?
Votre manager va bientôt revenir de ses congés et vous tremblez presque. A chaque fois, c’est le même cirque : il revient tout enthousiaste avec mille nouvelles idées. En soi, cela pourrait être très positif... MAIS - à chaque fois - il vous demande de mobiliser votre équipe de toute urgence pour lancer ses sujets du moment, parfois en incohérence avec les projets en cours. Vous êtes tous au bout du rouleau avec ces changements incessants de priorités…
Que faire ?
⛔ Et si on évitait les boulettes ?
Plusieurs réactions pourraient être envisagées :
Se faire plaisir avec une pointe de sarcasme : “Tu ne veux pas repartir en congés ? ça nous ferait des vacances…”
Lui dire “oui, d’accord” mais ne rien changer à sa feuille de route en se disant qu’il aura vite oublié ses idées farfelues
Convoquer tout de suite ses collaborateurs et ajouter ces nouveaux sujets dans leur besace déjà bien pleine
Lui dire que ses idées sont brillantes et que votre équipe s’y met dès qu’elle aura du temps (spoiler : l’équipe n’aura jamais le temps !)
Détailler point par point toutes les difficultés opérationnelles en espérant le convaincre qu’il ne faut rien changer
Avec ces réactions, vous risquez surtout de tendre vos relations avec votre boss, votre équipe et probablement les deux…
Comment bien réagir ?
1 - Ecouter et clarifier les enjeux
Lorsque votre manager change les priorités ou vous parle de ses nouvelles idées, prenez le temps d'écouter attentivement ses motivations et les raisons qui sous-tendent ces idées / changements à venir.
Quelques questions clés à poser à son boss :
Quels problèmes cherches-tu à résoudre ?
Quels résultats concrets espères-tu atteindre ? A quelle échéance ?
Pourquoi est-ce une priorité aujourd’hui ?
En quoi le contexte a-t-il évolué récemment ?
En quoi cela fait évoluer la stratégie qui nous avions jusqu’à présent ?
Dans cette phase, restez en écoute, prenez les informations mais ne réagissez pas à chaud.
2 - Prendre du recul pour qualifier l’impact pour votre équipe
Vous avez toutes les informations pour analyser l’impact de ces nouvelles priorités sur votre équipe :
Les idées de votre manager sont-elles réalisables ? Quelles sont les contraintes ou limites ?
Quelle est la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre les nouveaux sujets ?
L’équipe a-t-elle les compétences pour faire ?
Est-ce réalisable sans compromettre le travail déjà engagé et le bien-être de l’équipe ?
Quel budget ou ressources supplémentaires faudrait-il prévoir ?
Ces éléments factuels vont vous permettre d’échanger avec votre manager.
3 - Décider conjointement des priorités
Là, l’objectif est de valider la feuille de route de votre équipe avec votre manager :
Rappelez les sujets sur lesquels travaillent votre équipe en ce moment, le plan de charge actuel et les implications des changements pour eux
Décidez ensemble des objectifs, priorités et du plan d’action associé
Actez explicitement les renoncements (ex : décalage d’un projet) ou les moyens (ex : ressources supplémentaires) que cela implique
L’objectif est d’être complètement alignés sur le cap à suivre à court terme.
4 - Donner du sens à son équipe sur les priorités
Si les priorités changent, il est indispensable de donner du sens à son équipe. Et pour ça, il faut communiquer de manière transparente. Pour vous aider à structurer la communication, vous pouvez utiliser le canevas ci-dessous :
À bientôt pour le prochain épisode !
A chaque épisode, Onirio explore une situation managériale et vous donne des conseils pour prendre du recul et adopter les bons réflexes !
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Vous avez vécu des galères managériales ? Inspirez-nous !
On est certains que vous avez vécu de nombreuses situations qui mériteraient un article 😉. Et on est toujours en recherche d’inspiration pour nos prochains épisodes. Alors écrivez-nous en nous laissant un descriptif de vos galères ! On se fera un plaisir d’explorer vos situations !
Cette galère du management explorée avec 💙 par Onirio vous a été racontée par Jérôme Labastie